Do naszej redakcji bardzo czêsto trafiaj± ksi±¿ki, które zwi±zane s± z codzienn± praktyk± oraz metodami pracy trenerów biznesu. O ile jeszcze parê lat temu profesjonalnej literatury z tego zakresu praktycznie nie by³o, o tyle obecnie, miewam wra¿enie, ¿e aspiracje do pisania tego typu ksi±¿ek maj± ju¿ niemal wszyscy zajmuj±cy siê szkoleniami biznesowymi. W efekcie bardzo du¿a czê¶æ tych publikacji jest nie tylko pe³na bzdur, ale i md³a, niewnosz±ca nic nowego do tego, co ju¿ wcze¶niej napisano.
recenzje
|
Kilka dni temu informowali¶my Was o ksiêgarni, która zosta³a uruchomiona na portalu Psychologia-Spo³eczna.pl. Dzi¶ ? zgodnie z zapowiedzi± ? mamy przyjemno¶æ zaprosiæ Was do naszej ksiêgarni.
|
|
|
W moim osobistym rankingu ksi±¿ek warto¶ciowych dla czytelników pracuj±cych w biznesie szczególnie ceniê dwie kategorie. Pierwsza to dobrze napisane podrêczniki naukowe zawieraj±ce du¿o odniesieñ do praktyki z zakresu szeroko pojêtego zarz±dzania. Pozwalaj± one zaktualizowaæ wiedzê zawodow± i budowaæ efektywne rozwi±zania w oparciu o sprawdzone empirycznie modele. Drug± kategoriê stanowi± opracowania przedstawiaj±ce ciekawe i innowacyjne koncepcje wykorzystywane przez liderów rynku oraz najwiêksze postacie ze ¶wiata biznesu. Te z kolei - mimo, ¿e na ogó³ daleko im do akademickich idea³ów merytorycznych ? cechuje na ogó³ wyj±tkowa moc inspirowania i motywowania do wdra¿ania zmian w codziennym dzia³aniu.
Siêgaj±c po ksi±¿kê Clarka, Osterwaldera i Pigneura my¶la³em, ¿e nie znajdê w niej wiele nowych informacji o rozwoju zawodowym. Przyznajê, ¿e powtarzaj±ce siê w niemal ka¿dej tego typu publikacji ?recepty? na udan± karierê i szybki awans coraz mniej mnie zaskakuj±, a wrêcz nudz± swoj± rutynowo¶ci± i banalno¶ci±.
Tematyka skutecznego zarz±dzania sob± w czasie to jedno z czê¶ciej pojawiaj±cych siê na szkoleniach zagadnieñ zwi±zanych efektywno¶ci± w³asn±. Nic dziwnego, ¿e na pó³kach ksiêgarni odnale¼æ mo¿na masê poradników z tego zakresu. Znaczna czê¶æ z nich zawiera jednak¿e pewne powtarzalne i czêsto spotykane tre¶ci i dla kogo¶, kto obeznany jest z tym tematem odszukanie w nich czego¶ nowego i ?¶wie¿ego? mo¿e byæ pewnym problemem.
Rozmowa kwalifikacyjna to dla wielu osób ubiegaj±cych siê o posadê du¿y stres. Truizmem jest stwierdzenie, ¿e warto siê do niej przygotowaæ. Mniej oczywiste jest jednak to, w jaki sposób to zrobiæ i na co w szczególno¶ci zwróciæ uwagê. Najpewniej warto tutaj zdaæ siê na eksperta, a takim jest bez w±tpienia Angelika ¦niegocka, która w swojej ksi±¿ce ?Rozmowa kwalifikacyjna. O czym nie wiedz± kandydaci do pracy, czyli sekrety rekrutuj±cych? mo¿e nam w tym pomóc. Tym samym pragniemy poleciæ Pañstwu zapoznanie siê z II wydaniem tej publikacji, które ukaza³o siê w tym roku nak³adem Wydawnictwa OnePress.
W biznesie bardzo czêsto oczekuje siê gotowych odpowiedzi i rozwi±zañ, które w prosty sposób mo¿na wdro¿yæ do codziennej praktyki. Dobre odpowiedzi wymagaj± jednak jeszcze lepszych pytañ, bo te pomagaj± nam nie tylko zdefiniowaæ problem, ale te¿ nadaæ kierunek, w jakim pod±¿amy szukaj±c jego rozwi±zania. Szczególnie istotne s± one w coachingu, który jest metod± wspierania rozwoju ludzi bez mówienia im, co maj± robiæ.
Mamy w biznesie w ostatnich latach modê na ?kreatywno¶æ?, której efektem maj± byæ oryginalne i innowacyjne rozwi±zania pozwalaj±ce rozwijaæ ofertê i konkurencyjno¶æ firmy. Rynek wydawniczy wydaje siê skutecznie odpowiadaæ na to zapotrzebowania dostarczaj±c nam kolejnych ?bestsellerów?, które maj± rzuciæ nowe ¶wiat³o na nasze rozumienie kreatywno¶ci.
Uczestnicy moich szkoleñ wielokrotnie zadaj± mi pytanie o to, jak sprawiæ, aby ciekawe pomys³y by³y wdra¿ane w ¿ycie, a wielogodzinne spotkania, których efektem jest wypracowanie koncepcji rozwi±zañ, nie koñczy³y siê jedynie na gadaniu. W takich sytuacjach udzielam im wówczas ró¿nych wskazówek, ale od dzi¶ swoje rekomendacje bêdê uzupe³nia³ o ksi±¿kê Scotta Belsky?ego pt. ?Realizacja genialnych pomys³ów? wydan± przez Onepress.
Wyobra¼my sobie dwóch ludzi pracuj±cych na podobnych stanowiskach w dwóch ró¿nych firmach, z których ka¿dy zarobi³ w ci±gu ostatniego roku 55.000 z³. Pierwszy z nich otrzyma³ tê kwotê w formie 12 regularnych miesiêcznych pensji. Drugi otrzyma³ 50.000 z³ w formie 12 regularnych pensji oraz jednorazowej premii wysoko¶ci 5.000 z³. Przyjmuj±c za³o¿enie, ¿e obaj ci ludzie maj± ten sam poziom wydatków nale¿a³oby siê spodziewaæ, ¿e ich dodatkowe oszczêdno¶ci bêd± na zbli¿onym poziomie. Najprawdopodobniej jednak tak nie bêdzie i cz³owiek, który otrzyma³ od swojego pracodawcy mniejsz± pensjê oraz jednorazow± premiê zaoszczêdzi znacznie wiêcej ¶rodków.
Kiedy mened¿er mo¿e mieæ problem? Na przyk³ad wówczas, gdy w nat³oku zadañ i nie maj±c du¿ej ilo¶ci czasu, musi zastanawiaæ siê dlaczego pracownicy nie robi± tego, co powinni. Jakie ma wówczas opcje? Mo¿e wybraæ siê na szkolenie, aby nauczyæ siê lepiej motywowaæ i docieraæ do swoich pracowników. Takie rozwi±zanie bywa jednak kosztowne, a na rynku czasami trudno o warsztaty, które w odpowiednim zakresie dotyczy³oby danego problemu. Nasz mened¿er mo¿e te¿ próbowaæ po¶wiêciæ wiêcej uwagi na kontrolê wykonania zadañ lub coachowaæ swoich pracowników. To rozwi±zanie wi±¿e siê z kolei z ryzykiem braku odpowiedniej ilo¶ci czasu na wykonywanie jego innych obowi±zków. Mo¿na te¿ spróbowaæ bardziej stanowczych metod mobilizowania podw³adnych. Faktycznie, twardo wyra¿ona krytyka mo¿e za³atwi sprawê na ?tu i teraz?, ale ? pomijaj±c nawet aspekt etyczny ? na d³u¿sz± metê ¼le wp³ynie na motywacjê podleg³ych pracowników.
Na pytanie o to, co umo¿liwia osi±gniêcie sukcesu w biznesie istnieje prawdopodobnie kilka mo¿liwych odpowiedzi. Jedn± z nich jest bez w±tpienia stwierdzenie, ¿e sukces zapewniaj± szybkie i trafne decyzje, szczególnie te, które podejmowane s± w krytycznych dla firmy momentach. Chc±c byæ bardziej dociekliwym, warto jednak zadaæ kolejne pytanie: jak podejmowaæ w³a¶ciwe decyzje?
Negocjacje to jeden z najpowszechniejszych tematów szkoleñ biznesowych. Nic dziwnego, skoro kompetencje w tym zakresie przydaj± siê niemal wszêdzie, gdzie pojawia siê relacja handlowa. Najlepsz± metod± ich rozwijania s± oczywi¶cie zajêcia warsztatowe pozwalaj±ce na praktyczne zastosowanie poznanych technik negocjacyjnych. Do tego najlepsze s± za¶ symulacje, które najczê¶ciej opieraj± siê o przygotowane wcze¶niej scenariusze sytuacyjne.
Dla niejednego handlowca wchodz±cego do siedziby firmy swojego kontrahenta, ale te¿ dla wielu specjalistów zmierzaj±cych na ich pierwsze zebranie z zarz±dem, najbardziej stresuj±ce jest nie to, co powiedz±, ale to, w jaki sposób powinni siê zachowaæ. Ich problemem nie jest wiêc wiedza czy kompetencje, ale chêæ wywarcia dobrego wra¿enia poprzez wykazanie siê odpowiednimi manierami i w³a¶ciw± w tej sytuacji precedencj±. Jak pozbyæ siê tego stresu? Najprostszym rozwi±zaniem bêdzie oczywi¶cie zaznajomienie siê z uniwersalnymi regu³ami dotycz±cymi sposobu zachowania siê w ró¿nych sytuacjach biznesowych. To mo¿emy za¶ zrobiæ zapisuj±c siê na kosztowny kurs lub siêgaj±c do sprawdzonych i wiarygodnych publikacji. Je¿eli zdecydowa³by¶ siê Drogi Czytelniku na to drugie rozwi±zanie to pragn±³bym Ci szczerze poleciæ ksi±¿kê ?Etykieta w biznesie? autorstwa Adama Jarczyñskiego.
Podczas szkoleñ bardzo czêsto zdarza siê, ¿e trener przeprowadza æwiczenia, których celem jest rozlu¼nienie uczestników lub pobudzenie ich do my¶lenia i kreatywnego podej¶cia do analizowanego zagadnienia. Sk±d wzi±æ takie krótkie æwiczenia? Warto skorzystaæ z tych, które proponuje nam Charles Phillips w swojej ksi±¿ce ?My¶lê wiêc jestem. 50 ³amig³ówek wspomagaj±cych twórcze my¶lenie?.
W ostatnich latach ocena 360 stopni staje siê coraz popularniejszym narzêdziem okre¶lania poziomu kompetencji pracowników. Dziêki tej metodzie, mo¿liwe jest uzyskanie mo¿liwie obiektywnej i wieloaspektowej informacji zwrotnej na temat swojego dzia³ania. U³atwia tak¿e okre¶lenie szerokiego spektrum problemów organizacyjnych oraz znalezienie pomys³ów umo¿liwiaj±cych zwiêkszenie efektywno¶ci pracowników. Mimo tych zalet, na polskim rynku nadal trudno o ksi±¿ki, które w sposób systemowy opisywa³yby to narzêdzie prezentuj±c jego podstawowe za³o¿enia i zasady stosowania.
Tematyka zarz±dzania zasobami ludzkimi jest w ostatnich latach popularniejsza od wielu innych klasycznych zagadnieñ biznesowych. Co wiêcej, nowoczesne narzêdzia zwi±zane z ZZL niejednokrotnie zmieniaj± globaln± politykê firm. Coraz liczniejsze jest te¿ grono osób, które poszerzaj± swoj± wiedzê i umiejêtno¶ci w tym zakresie. Pewno nic w tym dziwnego, skoro w biznesie tak wiele zale¿y od ?czynnika ludzkiego?.
